i think virgin mobile reps need to speak englis...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~coldethyl من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~coldethyl
GetHuman:~coldethyl - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~coldethyl:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~coldethyl قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~coldethyl:"Lost or Broken Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~coldethyl لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~coldethyl:i think virgin mobile reps need to speak english srry but true and be from america not a forigen country.and live chat should be **** online. you customer service **** and my sprint phone is compatible with virgin mobile and cant change it over to virgin mobile.i am a vm customer andcant get any answer why i cant change it over and it isnt even activated with sprint . maybe i should go with sprint anyway . their live chat is **** and have english speaking*american people that work for them. im not prejudice but i cant understand half the people i talk to on the phone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~coldethyl:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~coldethyl:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~coldethyl:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~coldethyl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~coldethyl مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.