Virgin Mobile: Absolutely pathetic. I said I was an IT special...
Virgin Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mama4241 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mama4241
GetHuman:~Mama4241 - هل يمكنك إخبار عملائنا Virgin Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mama4241:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Virgin Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Virgin Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mama4241 قائمة بمشكلات Virgin Mobile الشائعة)
~Mama4241:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mama4241 لخدمة عملاء Virgin Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Virgin Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mama4241:Absolutely pathetic. I said I was an IT specialist and asked for a tech, they just kept mumbling incoherently about other things. I finally gave up and am searching for a new provider. I am also filing a complaint with the home office.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Virgin Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Virgin Mobile؟
~Mama4241:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mama4241:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Virgin Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mama4241:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Virgin Mobile الآخرين؟
~Mama4241:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Virgin Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mama4241 مأخوذة من Virgin Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.