Visa: So racist the person who said "it would be nice...
Visa مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Laura lozano من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Laura lozano
GetHuman:~Laura lozano - هل يمكنك إخبار عملائنا Visa الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Laura lozano:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Visa ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Visa تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Laura lozano قائمة بمشكلات Visa الشائعة)
~Laura lozano:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Laura lozano لخدمة عملاء Visa
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Visa؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Laura lozano:So racist the person who said "it would be nice if your operators were americams" what is the problem if a non american person is an operator? *Think about it... RACIST
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Visa. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Visa؟
~Laura lozano:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Laura lozano:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Visa على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Laura lozano:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Visa الآخرين؟
~Laura lozano:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Visa لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Laura lozano مأخوذة من Visa مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.