VitalChek: The promise turn around time was never met. The...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~palerider من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~palerider
GetHuman:~palerider - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~palerider:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~palerider قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~palerider:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~palerider لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~palerider:The promise turn around time was never met. They did not tell me anythig was wrong until I contacted them via email. When I called they said it was a different problem. I just cancelled it and contacted the state directly for a Birth Certificate
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~palerider:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~palerider:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~palerider:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~palerider:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~palerider مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.