VitalChek: Have waited * weeks for a document because they...
VitalChek مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tawnya من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tawnya
GetHuman:~Tawnya - هل يمكنك إخبار عملائنا VitalChek الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tawnya:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع VitalChek ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة VitalChek تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tawnya قائمة بمشكلات VitalChek الشائعة)
~Tawnya:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tawnya لخدمة عملاء VitalChek
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman VitalChek؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tawnya:Have waited * weeks for a document because they said they didn't get my id which I emailed * times to them and they said they got it a week before
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ VitalChek. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة VitalChek؟
~Tawnya:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tawnya:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة VitalChek على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tawnya:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء VitalChek الآخرين؟
~Tawnya:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ VitalChek لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tawnya مأخوذة من VitalChek مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.