WageWorks: Countless calls about a simple issue of reimbur...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yul من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yul
GetHuman:~yul - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yul:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yul قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~yul:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yul لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yul:Countless calls about a simple issue of reimbursing the claim from the wrong year's balance and it is still not resolved. Rep after rep assure me it'll be fixed and it has not been. I am getting to the point of despair. Wageworks is the WORST company ever!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~yul:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yul:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yul:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~yul:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yul مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.