WageWorks: I required their "special dept" for customer se...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~betheich من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~betheich
GetHuman:~betheich - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~betheich:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~betheich قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~betheich:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~betheich لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~betheich:I required their "special dept" for customer service but had to provide info to first person answering the phone- then wait * min for next person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~betheich:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~betheich:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~betheich:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~betheich:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~betheich مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.