WageWorks: This is the worst company ever. I have spoken...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jessica B من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jessica B
GetHuman:~Jessica B - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jessica B:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jessica B قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~Jessica B:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jessica B لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jessica B:This is the worst company ever. I have spoken with them*been put on hold with them at least once a week since Feb *st ****, trying to get reimbursed for *** dollars, its now april **th. I have wasted over a half hour every time I am on the phone with them. What they say to do in one conversation, the next person you talk to will tell you the opposite. THIS IS A HORRIBLE COMPANY
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~Jessica B:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jessica B:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jessica B:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~Jessica B:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jessica B مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.