WageWorks: they say they cannot tell you where they are lo...
WageWorks مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~llf2012 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~llf2012
GetHuman:~llf2012 - هل يمكنك إخبار عملائنا WageWorks الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~llf2012:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع WageWorks ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WageWorks تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~llf2012 قائمة بمشكلات WageWorks الشائعة)
~llf2012:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~llf2012 لخدمة عملاء WageWorks
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WageWorks؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~llf2012:they say they cannot tell you where they are located because of hipaa regulations. which is such a crock. hipaa protects the patients. wageworks is not even a health care provider. they're just protecting because they are not in the us. and you have to fight tooth and nail to get your own money back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WageWorks. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WageWorks؟
~llf2012:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~llf2012:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WageWorks على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~llf2012:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WageWorks الآخرين؟
~llf2012:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WageWorks لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~llf2012 مأخوذة من WageWorks مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.