WalMart.com: First person was super, and proffessional. She...
WalMart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jake من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jake
GetHuman:~Jake - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jake:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jake قائمة بمشكلات WalMart.com الشائعة)
~Jake:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jake لخدمة عملاء WalMart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jake:First person was super, and proffessional. She transfered me to .... "Sorry, were closed. Please call again when we are open." The web site shows times available on a Sunday and I was well within that time frame.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart.com؟
~Jake:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jake:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jake:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart.com الآخرين؟
~Jake:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jake مأخوذة من WalMart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.