WalMart.com: I am trying to reach someone who might care tha...
WalMart.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ms. MHunter من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ms. MHunter
GetHuman:~Ms. MHunter - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ms. MHunter:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ms. MHunter قائمة بمشكلات WalMart.com الشائعة)
~Ms. MHunter:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ms. MHunter لخدمة عملاء WalMart.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ms. MHunter:I am trying to reach someone who might care that I Walmart truck with the number ****** on the back has been sitting on a Phila. street for the last two days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart.com؟
~Ms. MHunter:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ms. MHunter:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ms. MHunter:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart.com الآخرين؟
~Ms. MHunter:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ms. MHunter مأخوذة من WalMart.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.