WalMart: After a long wait, there was no one on the othe...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~coachandrew من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~coachandrew
GetHuman:~coachandrew - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~coachandrew:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~coachandrew قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~coachandrew:"Cancel membership" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~coachandrew لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~coachandrew:After a long wait, there was no one on the other side. Just static. I picked up the phone by the second ring. After another five minutes, I hung up and tried again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~coachandrew:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~coachandrew:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~coachandrew:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~coachandrew:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~coachandrew مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.