WalMart: Gabriel was very pleasant and understood what i...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KH من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KH
GetHuman:~KH - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KH:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KH قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~KH:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KH لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KH:Gabriel was very pleasant and understood what issue I was having trying to activate my T-Mobile phone purchased through Walmart.com. She did place me on hold to get further information but it was not unexpected. Before I finished I felt that the issue would be resolved and a new phone *sim card would be shipped as soon as possible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~KH:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KH:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KH:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~KH:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KH مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.