WalMart: I was shipped the wrong product but I was direc...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fullcircle من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fullcircle
GetHuman:~Fullcircle - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fullcircle:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fullcircle قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~Fullcircle:"Missing Item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fullcircle لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fullcircle:I was shipped the wrong product but I was directed to the product care line who directed me to the manufacturer who said it was a shipping by Walmart problem - passing the buck full circle.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~Fullcircle:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fullcircle:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fullcircle:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~Fullcircle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fullcircle مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.