WalMart: Long wait time, but after a short conversation...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~spankysquirrel من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~spankysquirrel
GetHuman:~spankysquirrel - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~spankysquirrel:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~spankysquirrel قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~spankysquirrel:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~spankysquirrel لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~spankysquirrel:Long wait time, but after a short conversation, that was that - new item being shipped to home for free. Very impressed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~spankysquirrel:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~spankysquirrel:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~spankysquirrel:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~spankysquirrel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~spankysquirrel مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.