WalMart: the associate was very helpful and understood m...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~candyusf من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~candyusf
GetHuman:~candyusf - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~candyusf:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~candyusf قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~candyusf:"Track an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~candyusf لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~candyusf:the associate was very helpful and understood my problem. she offered to refund my rush shipping charge since it didn't arrive on time and when I asked for a discount due to my inconvience, she did that, as well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~candyusf:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~candyusf:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~candyusf:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~candyusf:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~candyusf مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.