WalMart: this number is for gift cards but they were abl...
WalMart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jen من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jen
GetHuman:~Jen - هل يمكنك إخبار عملائنا WalMart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jen :Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع WalMart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WalMart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jen قائمة بمشكلات WalMart الشائعة)
~Jen :"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jen لخدمة عملاء WalMart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WalMart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jen :this number is for gift cards but they were able to transfer me to walmart.com. I do have to say that returns using walmart.com are a huge pain! They make it IMPOSSIBLE to find a number for a human.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WalMart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WalMart؟
~Jen :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jen :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WalMart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jen :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WalMart الآخرين؟
~Jen :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WalMart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jen مأخوذة من WalMart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.