WeChat: They simply do NOT reply at all.**My account us...
WeChat مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ahmed من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ahmed
GetHuman:~Ahmed - هل يمكنك إخبار عملائنا WeChat الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ahmed:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع WeChat ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة WeChat تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ahmed قائمة بمشكلات WeChat الشائعة)
~Ahmed:"Cancel order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Ahmed لخدمة عملاء WeChat
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman WeChat؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ahmed:They simply do NOT reply at all.**My account used by imposter and i can do nothing about it, eventhough i just want to delete the account.**Wechat is a fake company making millions of fake accounts. No one is actually using it as they say.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ WeChat. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة WeChat؟
~Ahmed:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ahmed:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة WeChat على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ahmed:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء WeChat الآخرين؟
~Ahmed:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ WeChat لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ahmed مأخوذة من WeChat مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.