Wellpoint Next Rx: Your NEXTRX program will undoubtedly cause a ma...
Wellpoint Next Rx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TGP من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TGP
GetHuman:~TGP - هل يمكنك إخبار عملائنا Wellpoint Next Rx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TGP:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Wellpoint Next Rx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wellpoint Next Rx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TGP قائمة بمشكلات Wellpoint Next Rx الشائعة)
~TGP:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~TGP لخدمة عملاء Wellpoint Next Rx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wellpoint Next Rx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TGP:Your NEXTRX program will undoubtedly cause a major medical problem. I waited ** days from the date of submission of RXs, all for chronic conditions, including glaucoma. Polite phone reps, but without any authority to do anything about getting meds to me. Finally called Empire Blue Cross, our health plan under which NextRX operates. Empire rep called NextRX, cancelled everything and had the Rxs transferred to my local pharmacy. At the time Empire stepped in, NEXT RX still had not sent out the meds. Never, never, never use this company. It is only a matter of time before someone is hurt. They operate dangerously. I have complained to State Pharmacy Boards for what I see as operations that would require a pharmacy license revocation. I understand NEXT RX is being assimilated into ExpressScripts. I hope Express has better management and customer relations reps that are able to clear up problems before patients are in total distress.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wellpoint Next Rx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wellpoint Next Rx؟
~TGP:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TGP:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wellpoint Next Rx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TGP:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wellpoint Next Rx الآخرين؟
~TGP:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wellpoint Next Rx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TGP مأخوذة من Wellpoint Next Rx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.