Wells Fargo Credit: There was a short wait and quick resolution to...
Wells Fargo Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~VioletteN من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~VioletteN
GetHuman:~VioletteN - هل يمكنك إخبار عملائنا Wells Fargo Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~VioletteN:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Wells Fargo Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wells Fargo Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~VioletteN قائمة بمشكلات Wells Fargo Credit الشائعة)
~VioletteN:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~VioletteN لخدمة عملاء Wells Fargo Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wells Fargo Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~VioletteN:There was a short wait and quick resolution to my problem (it was a minor issue). HOWEVER- the customer service rep kept talking and talking and wouldn't stop reading from his script long enough to let me ask my question . I literally had to scream into the phone to get him to stop. For a short phone call with an easy resolution- I was almost as aggravated as I would have been if I had been on hold for ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wells Fargo Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wells Fargo Credit؟
~VioletteN:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~VioletteN:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wells Fargo Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~VioletteN:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wells Fargo Credit الآخرين؟
~VioletteN:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wells Fargo Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~VioletteN مأخوذة من Wells Fargo Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.