Wells Fargo Home Mortgages: why press all those choices on the phone when y...
Wells Fargo Home Mortgages مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ogoldd من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ogoldd
GetHuman:~ogoldd - هل يمكنك إخبار عملائنا Wells Fargo Home Mortgages الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ogoldd:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Wells Fargo Home Mortgages ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wells Fargo Home Mortgages تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ogoldd قائمة بمشكلات Wells Fargo Home Mortgages الشائعة)
~ogoldd:"Tax form request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ogoldd لخدمة عملاء Wells Fargo Home Mortgages
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wells Fargo Home Mortgages؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ogoldd:why press all those choices on the phone when you dont get the person you need anyway? just long wait times and person on other end sounds like they have been hold for ** minutes no smile in there voice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wells Fargo Home Mortgages. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wells Fargo Home Mortgages؟
~ogoldd:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ogoldd:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wells Fargo Home Mortgages على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ogoldd:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wells Fargo Home Mortgages الآخرين؟
~ogoldd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wells Fargo Home Mortgages لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ogoldd مأخوذة من Wells Fargo Home Mortgages مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.