Wells Fargo: Call on **** (NOT the good call, ****). CS agen...
Wells Fargo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-231297 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-231297
GetHuman:GetHuman-231297 - هل يمكنك إخبار عملائنا Wells Fargo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-231297:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Wells Fargo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wells Fargo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-231297 قائمة بمشكلات Wells Fargo الشائعة)
GetHuman-231297:"Statement Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-231297 لخدمة عملاء Wells Fargo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wells Fargo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-231297:Call on **** (NOT the good call, ****). CS agent didn't grasp the problem and simply connect me up to make a formal complaint. He recommended i seak to heloc dept. when i had told him about my and my accountant's four attempts to sort the problem out by that route. TIME CONSUMING AND FRUSTRATING.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wells Fargo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wells Fargo؟
GetHuman-231297:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-231297:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wells Fargo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-231297:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wells Fargo الآخرين؟
GetHuman-231297:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wells Fargo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-231297 مأخوذة من Wells Fargo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.