Wenger NA: I had been having a problem with repairs to my...
Wenger NA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~divotdigger من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~divotdigger
GetHuman:~divotdigger - هل يمكنك إخبار عملائنا Wenger NA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~divotdigger:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Wenger NA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Wenger NA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~divotdigger قائمة بمشكلات Wenger NA الشائعة)
~divotdigger:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~divotdigger لخدمة عملاء Wenger NA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Wenger NA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~divotdigger:I had been having a problem with repairs to my watch. It had been "repaired" twice and I objected to having to pay for a third repair while the watch was still under *warranty. I was told on two different occasions that a shipping label would be e-mailed to me. Several weeks have gone by and still no shipping label. I can only conclude they hope I will go away until the warranty expires.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Wenger NA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Wenger NA؟
~divotdigger:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~divotdigger:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Wenger NA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~divotdigger:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Wenger NA الآخرين؟
~divotdigger:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Wenger NA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~divotdigger مأخوذة من Wenger NA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.