Western Union: I have been trying to get an issue resolved sin...
Western Union مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~phennig من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~phennig
GetHuman:~phennig - هل يمكنك إخبار عملائنا Western Union الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~phennig:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Western Union ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Western Union تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~phennig قائمة بمشكلات Western Union الشائعة)
~phennig:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~phennig لخدمة عملاء Western Union
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Western Union؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~phennig:I have been trying to get an issue resolved since **********. I purchased a money order for $*** and mailed to my credit card for ********* payment it was never posted to my account and when I called Western Union they told me I had to mail a check for $** (which I mailed on ********* and Western Union cashed the check **********)to research who had cashed the money order Every single time I call the *********** you can't speak to anyone. It is now ********* and I still have not received a photo copy of the original money order dated **********. This is unacceptable as it has impacted my credit card history and I am now out of $***
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Western Union. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Western Union؟
~phennig:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~phennig:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Western Union على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~phennig:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Western Union الآخرين؟
~phennig:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Western Union لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~phennig مأخوذة من Western Union مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.