Westpac Banking Corporation: I received a letter asking me to call about a c...
Westpac Banking Corporation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Andrea من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Andrea
GetHuman:~Andrea - هل يمكنك إخبار عملائنا Westpac Banking Corporation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Andrea:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Westpac Banking Corporation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Westpac Banking Corporation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Andrea قائمة بمشكلات Westpac Banking Corporation الشائعة)
~Andrea:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Andrea لخدمة عملاء Westpac Banking Corporation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Westpac Banking Corporation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Andrea:I received a letter asking me to call about a claim I had lodged with their insurance company. For three days I waited for ** minutes each time. I finally went into a branch to get them to sort it out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Westpac Banking Corporation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Westpac Banking Corporation؟
~Andrea:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Andrea:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Westpac Banking Corporation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Andrea:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Westpac Banking Corporation الآخرين؟
~Andrea:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Westpac Banking Corporation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Andrea مأخوذة من Westpac Banking Corporation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.