Whirlpool: Customer service rep was not helpful at all!Thi...
Whirlpool مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AB من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AB
GetHuman:~AB - هل يمكنك إخبار عملائنا Whirlpool الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AB:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Whirlpool ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Whirlpool تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AB قائمة بمشكلات Whirlpool الشائعة)
~AB:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AB لخدمة عملاء Whirlpool
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Whirlpool؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AB:Customer service rep was not helpful at all!This woman should be reprimanded for lack of customer service skills. When she couldn't do anything for me, she asked if the was anything else she could help me with and hung up! How rude, I am very disappointed this person should not be talking to customers on the phone no empathy, nothing WOW! I just wanted some help with a broken handle on a relatively new microwave. I am a General Manager for a large resort in Maui Hawaii, very disappointed! *****@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Whirlpool. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Whirlpool؟
~AB:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AB:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Whirlpool على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AB:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Whirlpool الآخرين؟
~AB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Whirlpool لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AB مأخوذة من Whirlpool مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.