No one at Whirlpool can actually look at a prod...
Whirlpool مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chipper3 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chipper3
GetHuman:~chipper3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Whirlpool الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chipper3:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Whirlpool ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Whirlpool تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chipper3 قائمة بمشكلات Whirlpool الشائعة)
~chipper3:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chipper3 لخدمة عملاء Whirlpool
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Whirlpool؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chipper3:No one at Whirlpool can actually look at a product and answer a question. They try to look in a manual but the manuals do not answer the question. You cannot call a factory where the products are. They can not look up a store that actually caries the product so it can be looked at. Stores that I was referred to did not have the product and had no means to answer the question. Someone is supposed to call me back. Mu impression is that Whirlpool does not have a very good customer interface. It is broken.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Whirlpool. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Whirlpool؟
~chipper3:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chipper3:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Whirlpool على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chipper3:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Whirlpool الآخرين؟
~chipper3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Whirlpool لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chipper3 مأخوذة من Whirlpool مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.