Windstream: I am a work from home customer service speciali...
Windstream مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rebma من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rebma
GetHuman:~rebma - هل يمكنك إخبار عملائنا Windstream الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rebma:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Windstream ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Windstream تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rebma قائمة بمشكلات Windstream الشائعة)
~rebma:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rebma لخدمة عملاء Windstream
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Windstream؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rebma:I am a work from home customer service specialist. I (unfortunately) chose Windstream as my internet service provider recently. I am required to log in to a VPN. The internet connection is so horrid that I at times can not even log in to my VPN or can not stay connected. The ping rates are insane and the upload speeds are unacceptable. I have repeatedly called their customer service center only to be lied to or made promises that have never materialized. I am loosing time at my job, money and gaining frustration! They will not help me with my issues and allow me to make money to pay their bill!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Windstream. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Windstream؟
~rebma:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rebma:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Windstream على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rebma:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Windstream الآخرين؟
~rebma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Windstream لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rebma مأخوذة من Windstream مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.