Xbox: The automated voice took my information and tol...
Xbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chase E من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chase E
GetHuman:~Chase E - هل يمكنك إخبار عملائنا Xbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chase E:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Xbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Xbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chase E قائمة بمشكلات Xbox الشائعة)
~Chase E:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chase E لخدمة عملاء Xbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Xbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chase E:The automated voice took my information and told me to wait. ** seconds later it hung up on me and told me to call back later
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Xbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Xbox؟
~Chase E:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chase E:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Xbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chase E:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Xbox الآخرين؟
~Chase E:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Xbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chase E مأخوذة من Xbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.