Yahoo: They no longer take customer service via phone...
Yahoo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kelley.kiefer من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kelley.kiefer
GetHuman:~kelley.kiefer - هل يمكنك إخبار عملائنا Yahoo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kelley.kiefer:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Yahoo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yahoo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kelley.kiefer قائمة بمشكلات Yahoo الشائعة)
~kelley.kiefer:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~kelley.kiefer لخدمة عملاء Yahoo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yahoo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kelley.kiefer:They no longer take customer service via phone and the web site does NOT address my issues. Yahoo is AWFUL
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yahoo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yahoo؟
~kelley.kiefer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kelley.kiefer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yahoo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kelley.kiefer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yahoo الآخرين؟
~kelley.kiefer:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yahoo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kelley.kiefer مأخوذة من Yahoo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.