Yelp: Called for Customer Service for password reset...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MayerMuse من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MayerMuse
GetHuman:~MayerMuse - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MayerMuse:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MayerMuse قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~MayerMuse:"Technical or service issue" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~MayerMuse لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MayerMuse:Called for Customer Service for password reset since no password reset emails were received. Only received a recording to refer me back to the website.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~MayerMuse:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MayerMuse:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MayerMuse:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~MayerMuse:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MayerMuse مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.