Yelp: Just need to find out why we are forbidden... n...
Yelp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~monkey من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~monkey
GetHuman:~monkey - هل يمكنك إخبار عملائنا Yelp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~monkey:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Yelp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yelp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~monkey قائمة بمشكلات Yelp الشائعة)
~monkey:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~monkey لخدمة عملاء Yelp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yelp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~monkey:Just need to find out why we are forbidden... need to talk with a yelp person ! The recording puts you back tot he website...which we can not access :(
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yelp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yelp؟
~monkey:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~monkey:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yelp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~monkey:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yelp الآخرين؟
~monkey:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yelp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~monkey مأخوذة من Yelp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.