Zynga: Brilliant. Got through to someone straight awa...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~poppybobby من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~poppybobby
GetHuman:~poppybobby - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~poppybobby:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~poppybobby قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~poppybobby:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~poppybobby لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~poppybobby:Brilliant. Got through to someone straight away. had all details of two billing complaints for Farmville * in front of me. All sorted with ** mins. Gor what was missing plus extra farmbucks and water packages to say sorry. Really helpful chatty guy, extremely polite.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~poppybobby:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~poppybobby:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~poppybobby:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~poppybobby:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~poppybobby مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.