Zynga: have been trying to get live chat for approx ha...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~A Nicol من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~A Nicol
GetHuman:~A Nicol - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~A Nicol:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~A Nicol قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~A Nicol:"Hacked account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~A Nicol لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~A Nicol:have been trying to get live chat for approx half hr and cannot get it anywhere. Used to be available from support, click on the 'get help' and live chat would be available. no longer there and have tried several ways. You've just lost a premium player!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~A Nicol:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~A Nicol:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~A Nicol:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~A Nicol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~A Nicol مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.