I sold something on ebay. Buyer had it (and use...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-438407 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-438407
GetHuman:GetHuman-438407 - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-438407:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-438407 قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
GetHuman-438407:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-438407 لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-438407:I sold something on ebay. Buyer had it (and used it) for *.* weeks before putting in a refund stating my item was a fraud. It indeed was found not to be. Seller sent me back the item, which was damaged. Ebay did not care about what their policies state, and have no seller protection. Didn't even offer to help with the situation. I recommend not selling on eBay. Worst selling experience ever. Now I'm stuck with a damaged product and she got a full refund of her money. Their best advice was to contact fedex and put a claim through the insurance there. Poor poor poor customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
GetHuman-438407:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-438407:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-438407:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
GetHuman-438407:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-438407 مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.