Ebay system wouldn't let me file a claim for a...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-74116 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-74116
GetHuman:GetHuman-74116 - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-74116:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-74116 قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
GetHuman-74116:"Cancel service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-74116 لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-74116:Ebay system wouldn't let me file a claim for a refund because seller issued a partial refund instead of a full. Interesting way to lock up the system. Ebay system wouldn't even give me a phone number due to this trick the seller pulled. But the phone number worked like a charm. On hold a while, but customer service recognized the problem, did some checking to make sure I was telling the truth, and open a refund request case for me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
GetHuman-74116:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-74116:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-74116:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
GetHuman-74116:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-74116 مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.