eBay: I was advised that I must send the SELLER defec...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lbbcmom من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lbbcmom
GetHuman:~lbbcmom - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lbbcmom:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lbbcmom قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~lbbcmom:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~lbbcmom لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lbbcmom:I was advised that I must send the SELLER defective product before I could get any resolution. That is NOT buyer protection and I do not have an effective product
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~lbbcmom:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lbbcmom:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lbbcmom:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~lbbcmom:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lbbcmom مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.