eBay: Total waste of time. I think the phone tree is...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ScrewEbay من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ScrewEbay
GetHuman:~ScrewEbay - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ScrewEbay:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ScrewEbay قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~ScrewEbay:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ScrewEbay لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ScrewEbay:Total waste of time. I think the phone tree is designed to deter people from contacting Ebay and when you do get a person they play "pass the department".
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~ScrewEbay:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ScrewEbay:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ScrewEbay:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~ScrewEbay:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ScrewEbay مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.