eBay: Very rude agent after waiting over an hour, was...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yello من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yello
GetHuman:~yello - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yello:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yello قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~yello:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~yello لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yello:Very rude agent after waiting over an hour, was very arrogant and offered no solution. Felt he was trying to antagonize.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~yello:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yello:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yello:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~yello:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yello مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.