eBay: talk about background noise - I could not under...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beanobob من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beanobob
GetHuman:~beanobob - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beanobob:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beanobob قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~beanobob:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~beanobob لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beanobob:talk about background noise - I could not understand what was being said because of all the background noise. It was difficult to discern when the CSS was done talking so we were both talking at the same time. She did not want to listen to what I had to say, but was only robotic and VERY VERY CONFUSING. I asked to be transferred to someone in a quieter place and have no idea what happened but I got dead air
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~beanobob:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beanobob:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beanobob:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~beanobob:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beanobob مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.