eHarmony: They did not solve an obvious problem with thei...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Charming123 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Charming123
GetHuman:~Charming123 - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Charming123:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Charming123 قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
~Charming123:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Charming123 لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Charming123:They did not solve an obvious problem with their system. I contacted a match late at night and let her know that it was late and I would reach out tomorrow. The system wont let you send a second email until she responds.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
~Charming123:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Charming123:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Charming123:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
~Charming123:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Charming123 مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.