eHarmony: The automatic renewal was not reimbursed even t...
eHarmony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rv من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rv
GetHuman:~rv - هل يمكنك إخبار عملائنا eHarmony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rv:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع eHarmony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eHarmony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rv قائمة بمشكلات eHarmony الشائعة)
~rv:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~rv لخدمة عملاء eHarmony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eHarmony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rv:The automatic renewal was not reimbursed even though the account had not been active for over ** months. I forgot about the automatic renewal and they will not reimburse me any of the $***. Outrageous and bad service!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eHarmony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eHarmony؟
~rv:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rv:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eHarmony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rv:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eHarmony الآخرين؟
~rv:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eHarmony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rv مأخوذة من eHarmony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.