I got in touch with iYogi after I realized, wha...
iYogi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jenny من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jenny
GetHuman:~Jenny - هل يمكنك إخبار عملائنا iYogi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jenny:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع iYogi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iYogi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jenny قائمة بمشكلات iYogi الشائعة)
~Jenny:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jenny لخدمة عملاء iYogi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iYogi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jenny:I got in touch with iYogi after I realized, what I initially thought to be a small bug in my Dell Inspiron PC, turned out to be something quite beyond my grasp. I was up against publisher deadlines and without warning, whenever I tried to run a large program, my computer just turned off completely! **That*€*s when I decided to make good use of professional support calls and get help. I chose iYogi, although I found their support options a little expensive. I mean I was paying for a full year of support when I wasn*€*t sure I*€*d ever need it again. I can*€*t remember what really prompted me to overlook that aspect, but from the moment I started interacting with the technicians, I was glad I*€*d called. You tend to realize quickly that you are speaking to the right people when they know how to ask you the right questions pertaining to your problems. It was a positive experience. *iYogi works for me, I couldn*€*t have asked for more. And as it turned out I started calling them for all i
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iYogi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iYogi؟
~Jenny:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jenny:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iYogi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jenny:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iYogi الآخرين؟
~Jenny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iYogi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jenny مأخوذة من iYogi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.