iYogi: THEY CONSTANTLY SAY i DO NOT HAVE A CONTRACT AN...
iYogi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-444168 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-444168
GetHuman:GetHuman-444168 - هل يمكنك إخبار عملائنا iYogi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-444168:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع iYogi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iYogi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-444168 قائمة بمشكلات iYogi الشائعة)
GetHuman-444168:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-444168 لخدمة عملاء iYogi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iYogi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-444168:THEY CONSTANTLY SAY i DO NOT HAVE A CONTRACT AND MY COMPUTER IS NOT THE ONE IN THE HOUSEHOLD COVERED AND THAT MY CONTRACT NUMBER IS INVALID. tHEY THEY CONSTANTLY (MANYTIMES WITHIN THE PHONE CALL) TRY TO GET YOU TO BUY MORE EXPENSIVE STUFF. I HATE WHEN I HAVE TO CALL THEM. FOUND THE HP TECH TO BE JUST AS GOOD AND TO PURCHASE ANY TYPE OF CONTGRACT WITHIN THE FIRST YEAR IS A BIG WASTE OF MONEY. THEN THEY TOLD ME TO BUY MCAFEE VIRUS PROTECTION BECAUSE IT GUARANTEES AGAINST ANY VIRUSES AT ALL SAYING MY COMPUTER WILL NEVER GET SICK AGAIN. THEN THE NEXT TECH SAID THIS IS A LIE. FINALLY I TOOK NOTES ABOUT EVERYTHING THEY DID AND NOW CAN DO THE SAME IDENTICAL THING MYSELF. I HAVE WASTED MY MONEY EXCEPT FOR THE FIRST * TIMES CALLING UNTIL I WISED UP AND TOOK NOTES AND THE NEXT TIME I TOLD THEM MANY TO STOP TRYING TO SELL ME STUFF I DO NOT NEED.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iYogi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iYogi؟
GetHuman-444168:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-444168:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iYogi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-444168:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iYogi الآخرين؟
GetHuman-444168:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iYogi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-444168 مأخوذة من iYogi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.