iYogi: This company not only doesn't fix your computer...
iYogi مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ge من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ge
GetHuman:~ge - هل يمكنك إخبار عملائنا iYogi الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ge:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع iYogi ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة iYogi تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ge قائمة بمشكلات iYogi الشائعة)
~ge:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ge لخدمة عملاء iYogi
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman iYogi؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ge:This company not only doesn't fix your computer issues. They create new ones... All my issues with my computers started since I purchased asubscription with this company. My computer now over heats, it's running slow, I can't print anything from my e-mails or any website. I have spent days and hours and hours with them on the phone nothing ...they screwed my computer
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ iYogi. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة iYogi؟
~ge:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ge:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة iYogi على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ge:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء iYogi الآخرين؟
~ge:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ iYogi لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ge مأخوذة من iYogi مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.