eBay: $***.** was removed from my paypal account, i.e...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jurgenahlers من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jurgenahlers
GetHuman:~jurgenahlers - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jurgenahlers:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jurgenahlers قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~jurgenahlers:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~jurgenahlers لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jurgenahlers:$***.** was removed from my paypal account, i.e., from my checking account. I had ordered an item that cost $**.**. I called to have the $*** returned to my checking account. She indicated she would research and try to straighten out the matter. She also indicated that I would receive an email the next morning informing me of the corrective action taken. I have received no email, and am still in the dark after ** hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~jurgenahlers:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jurgenahlers:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jurgenahlers:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~jurgenahlers:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jurgenahlers مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.