eBay: Been on hold for over ** minutes, one agent cou...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pairobirds من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pairobirds
GetHuman:~pairobirds - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pairobirds:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pairobirds قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~pairobirds:"Fraudulent Charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~pairobirds لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pairobirds:Been on hold for over ** minutes, one agent could not answer question, switched me to another line, on hold for ** minutes, and phone disconnected with we have a technical error, and hung up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~pairobirds:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pairobirds:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pairobirds:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~pairobirds:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pairobirds مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.