Ebay refuses to allow members to contact them...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Durf من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Durf
GetHuman:~Durf - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Durf:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Durf قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~Durf:"Report a Seller" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Durf لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Durf:Ebay refuses to allow members to contact them via email. After speaking to a representative I found out that this is because they do not want any record of their horrible customer service on blogs
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~Durf:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Durf:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Durf:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~Durf:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Durf مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.