eBay: Finally got to talk to a real person, yeah...
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~UFO من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~UFO
GetHuman:~UFO - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~UFO:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~UFO قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~UFO:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~UFO لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~UFO:Finally got to talk to a real person, yeah !!! They are sending me to the escalation Department. I hope this works.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~UFO:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~UFO:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~UFO:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~UFO:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~UFO مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.