eBay: I'm still on hold after ** minutes!!!!!
eBay مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disgruntled customer من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disgruntled customer
GetHuman:~Disgruntled customer - هل يمكنك إخبار عملائنا eBay الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disgruntled customer:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع eBay ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Disgruntled customer:استخدمت help page وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman eBay:اتصل eBay بخدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة eBay تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disgruntled customer قائمة بمشكلات eBay الشائعة)
~Disgruntled customer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Disgruntled customer لخدمة عملاء eBay
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman eBay؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disgruntled customer:I'm still on hold after ** minutes!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ eBay. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة eBay؟
~Disgruntled customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disgruntled customer:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة eBay على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disgruntled customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء eBay الآخرين؟
~Disgruntled customer:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ eBay لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disgruntled customer مأخوذة من eBay مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.